Werkwijze

De Cliëntenraad Werk en Inkomen is een belangrijke adviesraad die de belangen behartigt van mensen die gebruikmaken van de diensten van de directie Werk & Participatie en de directie Inkomensdienstverlening.

In artikel 47 van de Participatiewet staat vermeld dat er in de gemeente een Cliëntenraad moet zijn voor de mensen die een laag inkomen hebben. Een laag inkomen betekent tot 120% van de toepasselijke bijstandsnorm.

De gemeente Groningen heeft de spelregels voor de Cliëntenraad Werk en Inkomen in een verordening gezet.

Verordening Cliëntenraad Werk en Inkomen gemeente Groningen

De verordening heet ‘Verordening Cliëntenraad Werk en Inkomen gemeente Groningen 2024’. In deze verordening staan de taken en bevoegdheden van de Cliëntenraad opgesomd. Andere spelregels zijn bijvoorbeeld regels over de manier waarop de Cliëntenraad is samengesteld en regels over de ondersteuning en faciliteiten. Maar ook regels over de manier waarop besluiten (waaronder adviezen) van de raad tot stand komen, de werkwijze van de raad, waar informatie vandaan komt en regels over het jaarverslag zijn belangrijk. De hele verordening is hier te lezen.

Informatiebronnen van de Cliëntenraad

De gemeente Groningen werkt vanuit allerlei beleidsgebieden. De beleidsgebieden die voor de Cliëntenraad belangrijk zijn staan op deze pagina op een rijtje.

Over deze beleidsgebieden ontvangt de Cliëntenraad met zekere regelmaat updates ofwel informatie over het vervolg. Dit leidt niet altijd tot adviesaanvragen of het geven van adviezen. Deze informatie is wel belangrijk om te weten. Beleid ontwikkelt zich namelijk niet van vandaag op morgen. Vaak is dit een proces van vele jaren.

De Cliëntenraad ontvangt bij een adviesaanvraag informatie van de beleidsambtenaren. En gebruikt verder andere informatiebronnen om een compleet beeld te krijgen. De Cliëntenraad kan zich ook laten bijstaan door experts op het gebied van bijvoorbeeld wet- en regelgeving, of armoedebestrijding en sociale zekerheid. Verder heeft de Cliëntenraad contacten met andere organisaties en instanties.

Door gebruik te maken van deze informatiebronnen kan de Cliëntenraad de rol als belangenbehartiger goed vervullen.