Bij de Cliëntenraad krijgen we af en toe vragen over bepaalde regelingen en veranderingen daarvan. Zo kregen we bijvoorbeeld vragen over de wijzigingen van de bijzondere bijstand bij medische kosten, een onderwerp waarover we ook een advies hebben uitgebracht. Vaak is die informatie (nog) niet bekend bij de WIJ-teams hebben we gemerkt. Het is daarom raadzaam om over dit soort zaken eerst het KCC te bellen. Daar moeten ze op de hoogte zijn van de nieuwste regels.

Het KlantenContactCentrum is op werkdagen van 8.30 – 17.00 uur te bereiken via het telefoonnummer 050 367 5000. Als u uw burgerservicenummer bij de hand heeft, wordt u sneller geholpen.