Meedenken en meepraten over het minimabeleid?
Cliëntenraad vraagt aandacht voor maatwerk voor cliënten!
Waarom?
Omdat het in Nederland meer en meer een goede gewoonte is om direct belanghebbenden te horen over beleidszaken die hun levensomstandigheden aangaan. Daarom heeft de Gemeente Groningen eind 1998 een Cliëntenraad ingesteld. Deze Cliëntenraad adviseert het College van B en W, de gemeenteraad en de dienst Sociale Zaken en Werk over het minimabeleid en tevens ook over de uitvoering van dat beleid. Dat betekent dat de Cliëntenraad niet alleen meedenkt bij het maken van (nieuwe) plannen maar ook dat de Cliëntenraad het College van B en W, de gemeenteraad en de dienst Sociale Zaken en Werk wijst op fouten en problemen in de praktijk bij de uitvoering.
Wie?
In de Cliëntenraad zitten cliënten van de dienst Sociale Zaken en Werk. Dat zijn uitkeringsgerechtigden uit de Gemeente Groningen en andere inwoners die van een minimum inkomen rond moeten komen. De leden van de Cliëntenraad kennen de problemen van de minima dus uit eigen ervaring. Zij weten wat het is om te verdwalen in regels en procedures. Zij zijn de zogenaamde ‘ervaringsdeskundigen’. De cliëntenraad werkt adviserend en wordt door de Gemeente en de dienst Sociale Zaken en Werk serieus genomen. Advies vanuit de praktijk is belangrijk!
Hoe?
De Cliëntenraad overlegt met de directie van de dienst Sociale Zaken en Werk, met de gemeenteraad en met de Wethouder. Met hen bespreekt de Cliëntenraad het minimabeleid en de uitvoering daarvan in de praktijk. Daarover geeft de Clientenraad zonodig advies. Om dit werk goed te kunnen doen krijgt de Cliëntenraad alle relevante stukken van de dienst Sociale Zaken en Werk. Op grond van deze stukken en de ervaringen en signalen (klachten) van klanten, adviseert de Cliëntenraad.
Maak daarom gebruik van de mogelijkheid om uw stem, uw verhaal te laten horen. Want alleen dan komen politici en bestuurders te weten hoe hun Groningen minimabeleid in de praktijk werkt. Vertel uw eigen verhaal. Hoe ervaart u de contacten met de dienst Sociale Zaken en Werk? Heeft u op dit moment wellicht een concreet probleem? Of heeft u misschien suggesties of oplossingen voor problemen die u in uw omgeving bent tegengekomen?
Laat het de Cliëntenraad weten!
Mocht u naar aanleiding van dit bericht geïnteresseerd zijn in de activiteiten van de Cliëntenraad en wilt u misschien actief meewerken? Of wilt u meer informatie en heeft u vragen? Dan kunt u uiteraard contact opnemen met de Cliëntenraad.
Het postadres is: Postbus 1155, 9701 BD Groningen.
Telefonisch zijn wij bereikbaar op: dinsdag-, woensdag-, en donderdagmiddag van 14.00 tot 16.00.
Het telefoonnummer is (050) 3675202.
U kunt ons ook mailen op:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
of u kunt gebruik maken van de contactbutton op deze site.
Verordening Clientenraad Groningen.
Lees de verordening van de clientenraad Groningen en de toelichting
